特定商取引法に基づく表記

販売業者: （有）奥山メリヤス
運営統括責任者名: 奥山幸平
郵便番号: 991-0041
住所: 山形県寒河江市寒河江赤田156
商品代金以外の料金の説明: 【手数料について】
販売価格とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。

【ショップポイントについて】
弊社オンラインストアの会員様にご登録頂きますとショップポイントをお付けさせて頂きます。ご登録頂けませんとポイントは付きませんので予めご了承の程宜しくお願い致します。

ポイントは50円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。1000ポイント貯まりましたら、次回以降のお買い物で2000円割引としてご利用可能です。

＊商品の発送が完了後、ポイントが付与されます。
＊ポイントをご利用の場合は、ポイントが付与されませんので予めご了承の程宜しくお願い致します。
＊ご注文のキャンセル、ご返品の際はポイントが付与されません。

【受注後のキャンセルについて】
受注確認メールが届きましても在庫表示の更新のタイミングにより、時差による売り違いが発生し商品をご用意できない場合がございます。タイミングにより完売となった場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、商品出荷前の再検品にて不良が見つかり他に在庫がない場合もご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

万が一、商品がご用意できない場合にはメールにてご連絡させていただきます。

＊本サービス利用に関して以下のような不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消・解除させていただきます。

・過去に不正利用が確認されているご住所への配送指定が確認された場合
・幾度にわたる受け取り拒否等の迷惑行為が確認された場合
・同商品の複数購入や返品の繰り返し等、購入意思がないものと判断した場合
・その他当社が迷惑行為・営業妨害と判断した場合
申込有効期限: 【銀行振込をお選びのお客様】
注文日の翌日から「3営業日以内」にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 万が一、ご注文の商品と内容が違う場合やお届けした商品が不良品であった場合は、早急に交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応をさせていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: 通常、ご注文を受けてから4営業日以内に佐川急便にて発送いたします。
弊社定休日「土日祝」のご注文は翌営業日以降に出荷準備をさせて頂きます。

【休業期間】
年末年始・お盆は、生産工場、関係者共にお休み頂きます。そのため休業期間となりますのでご注意ください。
休業期間中のご注文・お問い合わせ等につきましては、通常よりお時間を頂くことがございます。予めご了承くださいませ。

お支払い方法: お支払いは「クレジット」「Amazon Pay」
「楽天ペイ」「PayPay」
「代金引換」「銀行振込」をご用意しております。

＊クレジットカードのお支払い方法は 1回払い（一括払い）のみになります。
お支払い期限: 【銀行振込をお選びのお客様】
注文日の翌日から「3営業日以内」となります。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品・交換をご希望の際には、お手数ではございますが必ず【メール】にて事前にご連絡ください。お手続き方法をご案内致します。
（商品と一緒にお送りした「商品到着後のお願い」をご確認ください）

返品期間を過ぎて弊社に着荷した場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。

【返品・交換をお受けできない商品について】
以下に当てはまる商品の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・セール商品
・商品ページに返品不可と記載されている商品
（下着・靴下など肌に直接触れる衛生商品）
・お客様のもとで商品に汚れやにおいが付着したり、キズが生じた商品
・商品タグの紛失や破損がある場合
・お客様にてお直し・お洗濯・クリーニングをされた商品
・当サイト以外でお買い上げいただいた商品
・商品を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・返品期限を超過した商品
・ご連絡なくご返送された場合

＊パソコン、スマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。画像の色目に関しては弊社の不備として扱い出来かねますのでご了承お願い申し上げます。色などについて詳しくお知りになりたいお客様はお買い上げ前にお問い合わせくださいますと幸いです。

＊衛生商品に関しましては、返品・交換はいかなる理由でもお受けすることはできません。

＊返品をお受けできない商品を事前連絡なくご返送いただいた場合、返金処理を行わず着払いにて返送いたします。

＊弊社基準にて返送商品に汚れ、におい、着用感やその他不具合があると判断した場合は、返金処理を行わず着払いにて返送いたします。
返品送料: 弊社の不備・不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
お客様都合（イメージと違う・サイズ間違い等）の返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
サービス名: BATONER ONLINE STORE（バトナーオンラインストア）
電話番号: 0237-85-0111
公開メールアドレス: info@batoner.jp 土日祝を除いた3営業日以内にご返答致します。
ホームページアドレス: www.batoner.com

配送・送料について

佐川急便: ご注文を受けてから4営業日以内(土日祝を除く)に佐川急便にて発送いたします。
弊社定休日「土日祝」のご注文は翌営業日以降に出荷準備をさせて頂きます。
全国送料無料でお届け致します。

＊ご注文後の変更は基本的にお受けできません。
＊セール商品の返品、交換、キャンセル等は一切受け付けておりません。
＊年末年始・お盆・GWなどの連休をはさむ場合や、セール開催時などの注文が集中した場合は、4営業日以内の発送が困難な場合がございます。
＊配達日時のご指定をいただいておりましても、天候不良・交通事情などにより配送が大幅に遅れる場合がございます。
＊沖縄や離島など、一部地域へのお届けはお時間がかかる場合がございます。

＊以下に当てはまる商品の返品・交換はお受けできません。
・セール商品
・商品ページに返品不可と記載されている商品（下着・靴下など肌に直接触れる衛生商品）
・お客様のもとで商品に汚れやにおいが付着したり、キズが生じた商品
・商品タグの紛失や破損がある場合
・お客様にてお直し・お洗濯・クリーニングをされた商品
・当サイト以外でお買い上げいただいた商品
・商品を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・返品期限を超過した商品
・ご連絡なくご返送された場合

支払い方法について

Amazon Pay: Amazon Payの決済画面へ移動しますので
画面を閉じずにそのままお待ちください。
クレジット: VISA / Master Card / Diners Club Card
JCB/アメリカン・エキスプレス

＊エラーが表示された場合は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
＊デビットカードはご利用いただけません。
＊入力されたクレジットカード情報は決済代行会社に提供され、当社では保有しません。
＊クレジットカードのお支払い方法は 1回払い（一括払い）のみになります。
楽天ペイ（オンライン決済）: 楽天ペイの決済画面へ移動しますので
画面を閉じずにそのままお待ちください。
PayPay: PayPayの決済画面へ移動しますので
画面を閉じずにそのままお待ちください。

＊電子決済サービスの未決済につきまして
決済手続きが途中で中断され『未決済』の状態となっているお客様へ後ほど決済URLをお送りいたします。当店からお送りする決済用URLのメールは「カラーミーショップ」のサーバーを経由してお送りしているため、迷惑メールなどの認証などにより届かない例も発生しております。
お手数をおかけしますが、ドメイン「batoner.com」及び「shop@batoner.shop-pro.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
また、電子決済サービスにてご登録のメールアドレスと相違がある場合も届かない可能性がありますので併せてご確認をお願いいたします。
弊社からの決済URL送信後、一週間までに決済の完了が確認できない場合は自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
商品代引き（佐川急便）: 佐川急便の「代金引換」サービスにてお届け致します。
商品代金とは別に代引き手数料がかかります。商品がお客様のお届け先へ到着した際に、ドライバーへ代金をお支払いいただくサービスです。お支払い方法は、現金・クレジットカードよりお選びいただけます。

代引きの保管期間は、商品到着ご希望日より1週間となっておりますので当店へ返送される前に必ずお受け取りをお願い致します。

＊受け取りが出来ずに当店に返送された商品につきましては、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
銀行振込: 《重要なお知らせ》振込期限が変更になりましたのでご注意ください。

銀行振込は代金先払いとなっております。
注文日の翌日から「3営業日以内」にお振込みください。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。

＊振込手数料は、お客様のご負担となります。
＊ご注文を承り後、ご注文いただいた商品とお支払い金額を自動送信メールでご連絡いたします。

ギフトサービスについて

ラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。

インボイス制度（適格請求書等保存方式）対応について

弊社は、適格請求書発行事業者（登録番号：T6390002015539）として登録し、インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応しております。適格請求書の記載要件である「課税資産の譲渡等を行った年月日」は、弊社から発送時に送信する「発送メール」の本文最下部に「発送日」として記載します。

また、適格請求書発行事業者登録番号と消費税額を記載した「領収書」が必要なお客様は備考欄に『領収書希望』とご記入ください。

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